이 정책은 FibreTel이 법 집행 기관의 고객 데이터 또는 네트워크 정보 요청을 처리하는 방법을 설명합니다. 스포일러: 법원 명령이 없으면 저희는 응하지 않습니다.
FibreTel은 고객 개인 정보 보호를 중요하게 생각합니다. 당사는 적절한 법적 승인 없이 법 집행 기관을 포함한 제3자에게 고객 정보를 공유, 판매 또는 자발적으로 공개하지 않습니다.
당사는 유효한 캐나다 법원 명령 또는 캐나다 법률에 따라 발행된 기타 합법적인 권한(예: 형법에 따른 제출 명령)이 수반된 고객 정보 요청에만 응답할 것입니다.
예외는 없습니다. 법 집행 기관이 정보 요청에 충분한 증거가 있다고 판단하는 경우, 법적 절차를 따르고 올바른 문서를 확보해야 합니다.
법 집행 기관은 모든 요청을 지정된 법률 담당자에게 이메일로 제출해야 합니다. 요청은 다음을 충족해야 합니다:
이 기준을 충족하지 않는 요청은 무시됩니다.
당사는 생명을 위협하는 긴급 상황이 발생할 수 있음을 이해합니다. 하지만 긴급 상황에서도 정보 공개를 위해서는 공식적인 법적 근거가 필요합니다. 상황이 정말 긴급하다면, 당사에 직접 연락하지 마시고 법률 고문 및 판사에게 연락하십시오. 서류가 준비되면 기꺼이 협조하겠습니다.
일반적인 문의(공식적인 법적 요청 제외)는 fibretel.ca/contact로 문의해 주십시오.
